大理石平臺發(fā)貨包裝,可以說細(xì)節(jié)決定成與敗!就拿我們湖南的客戶,在與我們合作前采購的大理石平臺與平臺支架,運送途中的損壞,供應(yīng)是不保退換的。當(dāng)他們收到自己花錢買的大理石平臺時,出現(xiàn)了裂紋,支架也沒有進(jìn)行相關(guān)外觀保護(hù),表面噴漆已損壞很大面積,外觀看起來不是很美觀,需自己重新噴漆處理。
按以上客戶的描述我們能判定客戶對產(chǎn)品的要求:一、大理石平臺不能損壞,精度有損。二、大理石平臺支架外觀處理要美觀,防銹工作要做到位。對于客戶的這兩方面要求,加上我們對客戶詳細(xì)使用環(huán)境的了解,我們在當(dāng)天給用戶做出了回應(yīng)。大理石平臺我們建議的是采用加厚型的,為什么呢?根據(jù)湖南與我們這的溫差變化,還有用戶的承重。加厚型是 好的選擇,此加厚型溫差變化小,承重比一般厚度有所加大,正好符合用戶的使用。 點大理石平臺支架外觀不美觀,在我們這是 不存在的。噴漆處理在發(fā)貨前兩天制造、外觀處理完成。發(fā)貨前支架用泡泡紙保護(hù),用棉布在進(jìn)行二次包裝,支架在途中磕碰造成的缺陷。100%產(chǎn)品質(zhì)量問題,無理由退換貨服務(wù)。
再和客戶具體說一下大理石平板的調(diào)試水平問題,因為有好多客戶不懂如何來調(diào)試大理石平板?大理石平板采用平板支架來調(diào)整,是 簡單的調(diào)整方法。具體如下:將大理石平板擦拭干凈,將平臺放在支架上,利用調(diào)整平臺支架上千斤頂來調(diào)整平臺高低不平處,利用水平儀來配合。高低部分用螺栓來調(diào)平,利用水平儀測高低點。
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